Documento Oficial

Política de Privacidade

A FEBRACIS INFORMATICA TREINAMENTO EMPRESARIAL LTDA ("CONTRATADA"), inscrita no CNPJ sob o nº 20.283.707/0001-60, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários.

Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados na plataforma web e aplicativo móvel, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1 Dados Coletados

Para viabilizar o licenciamento e funcionamento do sistema, coletamos:

  • Empresa: CNPJ, razão social, nome fantasia, endereço, telefone e dados financeiros.
  • Administrador: Nome e e-mail do usuário administrador.
  • Financeiro: Nome, CPF, e-mail, telefone e nascimento (para faturamento).
  • Usuários: Nome de usuário ou e-mail e senha.
  • Acesso App: Nome da Conta (Empresa), usuário/e-mail e senha.

2 Finalidade do Tratamento

Configuração

Configuração da conta e estrutura organizacional.

Acesso & Segurança

Autenticação e controle de acesso (Web e App).

Sincronização

Dados entre aplicativo móvel e sistema web.

Suporte & Legal

Suporte técnico, obrigações fiscais e contratuais.

3 Compartilhamento

A CONTRATADA pode compartilhar dados com agentes de tratamento (como provedores de hospedagem em nuvem ou serviços de infraestrutura de TI) estritamente para as finalidades do serviço, observando os princípios da LGPD.

4 Segurança e Confidencialidade

Medidas Técnicas

Adotamos medidas de segurança cibernética adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, invasões, perda ou divulgação.

Sigilo Absoluto

As partes e seus colaboradores obrigam-se a manter sigilo absoluto sobre todos os dados. O dever de confidencialidade permanece por 24 (vinte e quatro) meses após o encerramento do contrato.

5 Retenção e Exclusão

Os dados são mantidos enquanto forem pertinentes. Após o cancelamento ou suspensão, as informações podem ser armazenadas por até 6 (seis) meses. Após esse prazo, serão excluídas automaticamente.

*Dados anonimizados poderão ser mantidos para fins estatísticos.

6 Direitos do Titular

Conforme a LGPD, os colaboradores da CONTRATANTE (titulares dos dados) possuem o direito de solicitar à empresa contratante (controladora) o acesso, correção ou exclusão de seus dados. Caso a solicitação seja encaminhada à CONTRATADA, esta colaborará com a empresa para o atendimento da demanda dentro dos limites contratuais.

7 Atualizações e Foro

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no sistema ou mudanças legislativas. Para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas à privacidade, as partes elegem o foro da Comarca de Santana de Parnaíba/SP.

Fale Conosco

Para questões relacionadas à privacidade de dados ou suporte técnico: